Cada vez son más las empresas que cuentan con diferentes herramientas para premiar a sus empleados, fidelizar a sus clientes o incentivar las ventas. Los programas de incentivos son cada vez más populares y tienen cada vez más alcance, haciendo que las marcas establezcan un nuevo punto de relación con sus clientes, ya sean internos o externos.
Todos ellos son los beneficiarios de programas en los que sus acciones se convierten en la llave para acceder a una serie de regalos y de compensaciones, incentivos que premian el trabajo bien hecho y que los alientan a la consecución de los objetivos empresariales.